1. Präambel
Die Expoya GmbH betreibt die Software-as-a-Service-Plattform expoya.com (im Folgenden „Plattform“), abrufbar unter www.expoya.com. Expoya bietet seinen Kunden eine Lizenz zur Nutzung der Plattform, um eigene Inhalte und Landingpages für gutes Suchmaschinenranking zu verwalten und zu optimieren. Die Einrichtung kann selbst oder durch Expoya oder einen Agenturpartner erfolgen, jedoch erfolgt die Nutzung der Plattform eigenständig durch den Kunden.
Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen Expoya und den Kunden hinsichtlich der Nutzung der Plattform sowie aller damit verbundenen Dienste.
2. Leistungsbeschreibung
2.1. Expoya stellt eine cloudbasierte Software zur Verfügung, mit der Kunden eigenständig Unternehmensseiten, Landingpages und Inhalte verwalten und optimieren können. Expoya erbringt keine individuellen Dienstleistungen, sondern bietet ein Lizenzmodell zur Nutzung der Plattform an.
2.2. Mit expoya bekommt man gut platzierte Landingpages in Suchmaschinen. Diese generieren Impressionen und erhöhen somit die Sichtbarkeit der Kunden. Expoya kann nur Sichtbarkeit garantieren, aber keine Neukunden und Anfragen.
2.3. Kunden können zwischen verschiedenen Lizenzmodellen wählen. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweils aktuellen Produktbeschreibung auf der Website www.expoya.com bzw. auf https://ranking.expoya.com.
2.4. Expoya übernimmt keine Garantie für eine bestimmte Platzierung oder Performance von Landingpages oder Inhalten in Suchmaschinen oder anderen Plattformen.
2.5. Die Plattform kann durch Kunden eigenständig genutzt werden. Die Erstkonfiguration kann optional durch Expoya oder durch externe Agenturpartner erfolgen. Die Verantwortung für die Inhalte, die auf der Plattform eingestellt werden, liegt vollständig beim Kunden.
3. Registrierung und Nutzung
3.1. Die Nutzung der Plattform setzt eine Registrierung voraus. Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten sicher zu verwahren und nicht an Dritte weiterzugeben.
3.2. Expoya behält sich vor, Registrierungsanfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
3.3. Der Kunde ist verpflichtet, alle Angaben aktuell zu halten und sicherzustellen, dass die Plattform nicht missbräuchlich genutzt wird.
4. Pflichten des Kunden
4.1. Der Kunde ist verantwortlich für alle Inhalte, die über die Plattform bereitgestellt werden.
4.2. Die Nutzung der Plattform darf nicht gegen geltendes Recht, Rechte Dritter oder diese AGB verstoßen. Verboten sind insbesondere:
4.3. Der Kunde stellt Expoya von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer rechtswidrigen Nutzung der Plattform durch den Kunden entstehen.
4.4. Social-Media-Inhalte und Meta Graph API
Expoya kann dem Kunden Funktionen zur Erstellung, Planung und Veröffentlichung von Beiträgen auf Social-Media-Plattformen, insbesondere Facebook und Instagram, über die Meta Graph API zur Verfügung stellen. Für sämtliche über diese Funktionen veröffentlichten Inhalte, insbesondere Texte, Bilder, Videos, Grafiken, Links sowie sonstige Medieninhalte, ist ausschließlich der Kunde verantwortlich. Der Kunde gewährleistet, dass die von ihm veröffentlichten Inhalte nicht gegen geltendes Recht, Rechte Dritter, Urheberrechte, Markenrechte, Persönlichkeitsrechte oder die Nutzungsbedingungen bzw. Richtlinien von Meta, Facebook, Instagram oder sonstigen Plattformbetreibern verstoßen. Expoya übernimmt keinerlei Haftung für die durch den Kunden veröffentlichten Inhalte, deren Veröffentlichung über die Meta Graph API oder daraus entstehende Ansprüche Dritter.
4.5. KI-Funktionen und Credit-System
Expoya kann dem Kunden KI-gestützte Funktionen („Expoya KI“) zur Erstellung von Landingpages, Texten sowie Social-Media-Inhalten zur Verfügung stellen. Die Nutzung dieser Funktionen erfolgt auf Basis eines Credit-Systems. Je nach verwendeter Funktion werden dem Kunden folgende Credits pro Generierung abgezogen:
Die jeweils verfügbaren Credits, deren Gültigkeit sowie allfällige Zusatzkosten ergeben sich aus dem jeweils gebuchten Paket bzw. den aktuellen Preislisten von Expoya. Nicht verbrauchte Credits können verfallen, sofern dies im gebuchten Tarif vorgesehen ist. Expoya behält sich das Recht vor, den Creditverbrauch einzelner Funktionen bei technischen oder wirtschaftlichen Änderungen angemessen anzupassen.
5. Verfügbarkeit und Haftung
5.1. Expoya gewährleistet eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, kann jedoch keine 100% unterbrechungsfreie oder fehlerfreie Nutzung garantieren.
5.2. Expoya haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine Haftung für entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.
5.3. Wartungsarbeiten oder Sicherheitsupdates können zu temporären Einschränkungen der Nutzung führen. Expoya wird den Kunden über geplante Wartungsarbeiten im Voraus informieren.
6. Vertragslaufzeit und Kündigung
6.1. Die Nutzung der Plattform ist an eine Lizenz gebunden, die je nach gewähltem Modell monatlich oder jährlich zu zahlen ist. Das Abo läuft immer 12 Monate.
6.2. Eine Kündigung ist jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende der jeweiligen Laufzeit möglich. Bereits gezahlte Beträge werden nicht erstattet.
6.3. Expoya kann den Vertrag bei Verstoßen gegen diese AGB oder gesetzliche Bestimmungen fristlos kündigen.
7. Terminverlust
Gerät der Kunde mit einer auch nur teilweise fälligen Zahlung in Verzug und leistet er trotz Mahnung und Setzung einer Nachfrist von 10 Tagen keine vollständige Zahlung, so tritt Terminverlust ein. Sämtliche noch offenen Forderungen – auch aus anderen Verträgen mit dem Kunden – werden damit sofort fällig. Der Unternehmer ist in diesem Fall berechtigt, bereits erbrachte Leistungen sofort abzurechnen und noch ausstehende Leistungen nur gegen Vorauszahlung oder angemessene Sicherheitsleistung zu erbringen.
8. Fehlgeschlagene Zahlungen:
Schlägt der Einzug der Lastschrift aus Gründen fehl, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. mangelnde Kontodeckung, falsche Angabe der Bankverbindung oder ungerechtfertigter Widerspruch), ist der Kunde verpflichtet, die uns durch das beteiligte Kreditinstitut in Rechnung gestellten Rücklastschriftgebühren zu erstatten.
Zusätzlich berechnen wir für die interne Bearbeitung der Rücklastschrift eine Pauschale in Höhe von 25 EUR, es sei denn, der Kunde weist nach, dass uns überhaupt kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Wir behalten uns vor, im Einzelfall einen höheren Schaden nachzuweisen und geltend zu machen.
9. Datenschutz
9.1. Expoya verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß der Datenschutzerklärung.
9.2. Der Kunde ist selbst verantwortlich für die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen in Bezug auf die Inhalte, die über die Plattform bereitgestellt werden.
10. Schlussbestimmungen
10.1. Anwendbares Recht und Gerichtsstand: Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz der Expoya GmbH.
10.2. Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.